JAKARTA, 28 JANUARI 2025 – Compas.co.id resmi meluncurkan layanan E-commerce Enabler dan desain baru website untuk mendukung brand FMCG menghadapi persaingan ketat di pasar e-commerce. Dengan layanan berbasis teknologi dan data-driven insights, Compas.co.id bertujuan memberikan solusi inovatif bagi pelaku bisnis.
Sebagai bagian dari PT Sukanda Djaya dan grup Diamond Food Indonesia, Compas.co.id memadukan pengalaman distribusi Diamond selama lebih dari 40 tahun di sektor makanan dan minuman dengan keahlian analisis data e-commerce selama 12 tahun. Langkah ini memperkuat posisi Compas.co.id dalam menyediakan solusi komprehensif bagi kebutuhan bisnis FMCG.
Co-founder & CEO Compas.co.id Hanindia Narendrata menjelaskan, peluncuran ini dilatarbelakangi oleh pertumbuhan pesat nilai penjualan FMCG di e-commerce. Penjualannya meningkat 32% pada 2024 dan diprediksi naik 19% di 2025.
Menurutnya, layanan E-commerce Enabler ini dirancang untuk membantu brand memahami pasar melalui data-driven insights yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memaksimalkan peluang penjualan.
“Layanan kami membantu brand menganalisis produk yang diminati konsumen, memperkirakan kecepatan penjualan, dan menentukan waktu optimal untuk restock. Ini mengurangi risiko kerugian, terutama untuk produk yang memerlukan penyimpanan khusus, seperti makanan beku,” jelas Hanindia.
Layanan ini dilengkapi fitur unggulan. Misalnya Advanced Automation untuk mengelola pesanan, pembaruan stok real-time, dan pengiriman terintegrasi, termasuk fitur Virtual Bundling untuk pengelolaan stok antar marketplace. Kemudian Advanced CRM Analysis untuk memahami perilaku konsumen meskipun data pelanggan anonim di marketplace sert membantu menciptakan strategi retensi pelanggan yang efektif tanpa melanggar kebijakan privasi.
Hanindia juga menyoroti keberhasilan klien mereka. Rata-rata mengalami peningkatan GMV rata-rata hingga tiga kali lipat dalam tahun pertama, dengan pertumbuhan tahunan (YoY) mencapai 292%. Klien Compas.co.id juga mencatatkan rating toko 4,9, tingkat respons pelanggan 100%, dan waktu pengiriman produk di bawah 28 menit.
Saat ini, Compas.co.id telah mengelola lebih dari 1.400 SKU dari 87 brand makanan dan minuman di Indonesia. Dengan pendekatan berbasis teknologi dan inovasi, Compas.co.id optimis dapat menjadi mitra strategis bagi brand FMCG untuk tumbuh berkelanjutan di pasar e-commerce Indonesia.
“Solusi berbasis data dan operasional otomatis adalah kunci untuk menghadapi persaingan di industri FMCG. Kami percaya layanan ini dapat membantu brand menciptakan strategi relevan dan sukses di pasar e-commerce yang terus berkembang,” tutup Hanindia.
